Apresentação

O sistema operacional de inteligência artificial para clínicas

Em cinco minutos: o problema, o tamanho da oportunidade, a solução e por que a arquitetura é defensável.

01 · Problema

Clínicas perdem pacientes por demora, não por falta de demanda

  • — Mais da metade dos contatos chega fora do horário comercial.
  • — Quem responde primeiro fica com o paciente.
  • — Secretária custa caro, dorme, adoece e sai de férias.
  • — Automações externas quebram e ninguém percebe.
02 · Mercado

Centenas de milhares de clínicas operando com WhatsApp e planilha

  • — Saúde mental e clínicas de pequeno e médio porte crescem em ritmo acelerado.
  • — A ferramenta principal de contato já é o WhatsApp — falta inteligência em cima dele.
  • — Software de gestão existente cuida do passado; ninguém cuida da conversa.
03 · Solução

Um funcionário de IA que atende, qualifica, agenda e faz follow-up

  • — Auria opera no WhatsApp com o tom de voz e as regras da clínica.
  • — Agenda real, sincronizada, com conflito e encaixe resolvidos pelo motor.
  • — Cada conversa alimenta memória, jornada e analytics automaticamente.
04 · Tecnologia

Arquitetura cognitiva própria, independente de fornecedor

  • — Model Gateway: troca de modelo sem reescrever o produto.
  • — Instruction Compiler: nenhum prompt é escrito ou salvo à mão.
  • — Memória em cinco níveis dentro da nossa base, nunca em thread de terceiro.
  • — Event Engine e Workflow Engine nativos, auditáveis e com fila reprocessável.
05 · Resultados

Impacto medido em operação real

+38%

consultas agendadas no primeiro trimestre

5s

tempo médio de primeira resposta

−64%

custo por paciente agendado

92%

das conversas resolvidas sem intervenção humana

“Eu perdia paciente porque respondia à noite. Hoje a Auria responde na hora e eu acordo com a agenda cheia. Em dois meses foram 41 consultas que simplesmente não existiriam.”
Dra. Marina Lopes · Psicóloga clínica · São Paulo
06 · Diferenciais

Por que não é replicável em um fim de semana

Auria

Ela responde em segundos, entende o que o paciente precisa, acolhe, contorna objeção de preço, oferece horário real e confirma a consulta sozinha.

Conversas

WhatsApp, e-mail, instagram e chat na mesma tela, com histórico, sentimento, resumo automático e a próxima melhor ação sempre à vista.

Pacientes

Nada de ficha parada. Perfil vivo, Saúde do Lead, jornada, documentos e memória, tudo derivado das conversas reais.

Agenda Inteligente

Disponibilidade real sincronizada com o Google Calendar, encaixes, lista de espera, recorrência e lembretes que reduzem falta.

Analytics

Funil completo do primeiro contato à consulta realizada, receita, LTV, desempenho da IA e projeção dos próximos 30 dias.

IA Simplificada

Personalidade, objetivos, limites, serviços, regras e ferramentas em campos visuais. Teste em sandbox, versione e publique.

Base de Conhecimento

Serviços, valores, convênios, políticas e objeções viram conhecimento estruturado que a Auria usa em cada resposta.

Automações nativas

Workflows visuais, eventos, filas e follow-ups executados dentro da plataforma. Sem N8N, sem Make, sem Zapier.

vs WhatsApp manual

Resposta em segundos, follow-up automático e nenhum contato perdido.

vs N8N / Make / Zapier

Automação nativa, com memória, jornada e auditoria dentro da plataforma.

vs CRM tradicional

Perfil vivo que se atualiza sozinho a partir da conversa real.

07 · Modelo de receita

Assinatura recorrente, expansão por uso

Professional

R$ 397/mês

Até 5 profissionais

Business

R$ 897/mês

Até 20 profissionais

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